Conversas espalhadas no celular de cada vendedor
Quando alguém sai da empresa ou entra de férias, o histórico com o cliente vai junto.
CRM para WhatsApp · Pequenas e médias empresas
CRM para WhatsApp que organiza cada conversa até virar venda
Centralize o WhatsApp da empresa, distribua os atendimentos entre a equipe e acompanhe cada lead em um funil de vendas visual. Sem planilha, sem conversa perdida no celular de ninguém.
- Implantação assistida
- Vários atendentes no mesmo número
- Suporte em português
MS
Mariana Souzavia WhatsApp · atendente: Rafael
Oi! Vocês fazem clareamento dental? Qual o valor?
Fazemos sim, Mariana. A avaliação é gratuita. Posso te enviar os horários desta semana?
Pode sim, prefiro à tarde.
+ etiqueta “Clareamento” · etapa “Avaliação”O problema
Seu WhatsApp vende. Mas quem acompanha cada lead?
Em pequenas e médias empresas, o WhatsApp é o principal canal de vendas e também onde mais oportunidades se perdem.
Lead sem resposta esfria em minutos
Sem fila e sem alerta, mensagens ficam sem retorno no fim de semana e fora do horário.
Gestor sem visão do funil de vendas
Fica difícil saber quantos leads chegaram, quem está atendendo e quanto está em negociação.
Como funciona
Como funciona o CRM para WhatsApp da Talkbot
Três etapas para sair do celular compartilhado e ter um processo comercial que dá para medir.
Conecte o número da empresa
Use o número que seus clientes já conhecem. A equipe de implantação faz a conexão com você.
Distribua os atendimentos
Defina filas por setor e regras de rodízio. Cada conversa tem um responsável e um histórico único.
Acompanhe no funil de vendas
Mova oportunidades entre etapas, registre valores e veja em tempo real o que está perto de fechar.
Recursos
Recursos para vender e atender melhor pelo WhatsApp
Funil de vendas visual
Etapas personalizadas, valor por oportunidade e previsão de receita no estilo kanban.
Multiatendimento em um só número
Vários atendentes respondendo ao mesmo WhatsApp, com transferência entre setores.
Chatbot de triagem
Perguntas automáticas que qualificam o lead e direcionam para o setor certo, 24 horas por dia.
Mensagens de follow-up
Modelos prontos e lembretes para retomar contatos que pararam de responder.
Relatórios de atendimento e vendas
Tempo de primeira resposta, conversão por etapa e desempenho por atendente.
Integrações e etiquetas
Etiquetas de origem do lead e integração com formulários e anúncios para saber de onde vem cada venda.
Para quem
CRM de WhatsApp para pequenas e médias empresas de vários segmentos
Clínicas e consultórios
Agendamentos, confirmações e retorno de pacientes organizados por profissional.
Imobiliárias e corretores
Leads de portais e anúncios distribuídos por corretor, com histórico de cada imóvel.
Varejo e e-commerce
Pré-venda, pós-venda e trocas no mesmo número, sem misturar as filas.
Serviços e B2B
Orçamentos com etapas de proposta e negociação, e follow-up até o fechamento.
Demonstração gratuita
Agende uma demonstração do CRM para WhatsApp
Em 30 minutos mostramos o funil montado para o seu tipo de negócio e respondemos às dúvidas da sua equipe.
- Sem compromisso e sem cartão de crédito
- Funil configurado com as etapas da sua empresa
- Retorno de um especialista pelo WhatsApp
Prefere conversar agora? Chame a gente no WhatsApp.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre CRM para WhatsApp
O que é um CRM para WhatsApp?
É um sistema que registra todas as conversas do WhatsApp da empresa em um só lugar, associa cada contato a uma oportunidade de venda e organiza essas oportunidades em etapas de um funil, com responsáveis e histórico.
Vários atendentes podem usar o mesmo número?
Sim. Toda a equipe atende pelo mesmo número, cada conversa fica atribuída a um responsável e pode ser transferida entre pessoas ou setores.
Preciso trocar o número de WhatsApp da empresa?
Não é necessário. Na implantação avaliamos o número que você já usa e indicamos o melhor formato de conexão para o seu volume de atendimento.
O CRM serve para pequenas empresas?
Sim. A Talkbot foi pensada para pequenas e médias empresas, desde negócios com um único atendente até equipes comerciais com dezenas de pessoas.
Quanto tempo leva a implantação?
Depende da quantidade de filas, atendentes e integrações. Na demonstração apresentamos o plano de implantação e o prazo para o seu caso.
Consigo saber quais anúncios geram vendas?
Sim. Os leads recebem etiquetas de origem, como Google Ads, Meta Ads ou orgânico, e os relatórios mostram a conversão de cada canal até a venda.
Pronto para organizar as vendas pelo WhatsApp?
Fale com um especialista e veja o CRM funcionando com o seu processo comercial.